۶ ترفند افزایش بازدید و تعامل استوری در شبکههای اجتماعی
استوریها دیگر فقط یک قابلیت جانبی در شبکههای اجتماعی نیستند؛ بلکه به یکی از مهمترین ابزارهای ارتباط با مخاطبان تبدیل شدهاند. امروزه میلیونها کاربر در اینستاگرام، واتساپ، فیسبوک و سایر شبکههای اجتماعی، قبل از اینکه پستهای جدید را ببینند، استوریها را مشاهده میکنند. به همین دلیل بسیاری از کسبوکارها بخش مهمی از استراتژی بازاریابی خود را روی تولید استوریهای جذاب متمرکز کردهاند.
اگر استوریها بهدرستی طراحی و منتشر شوند، میتوانند باعث افزایش تعامل کاربران، معرفی بهتر محصولات، هدایت مخاطبان به صفحات مختلف سایت و حتی افزایش فروش شوند. اما انتشار چند تصویر یا ویدئو بدون برنامه، نتیجه قابل توجهی نخواهد داشت. برای موفقیت باید بدانید چگونه توجه مخاطب را در همان چند ثانیه اول جلب کنید و او را تا پایان استوری همراه نگه دارید.
در این مقاله با ۶ ترفند کاربردی برای بهبود استوری در شبکههای اجتماعی آشنا میشوید؛ روشهایی که به شما کمک میکنند بازدید استوری را افزایش دهید، تعامل بیشتری با مخاطبان ایجاد کنید و از استوریها به عنوان ابزاری مؤثر برای رشد کسبوکار استفاده کنید. همچنین قبلا ما به کوتاه کردن لینک اینستاگرام: راهنمای تخصصی برای بهینهسازی ترافیک و افزایش تعامل پرداخته ایم که میتواند برای شما مفید باشد.
استوری در شبکههای اجتماعی چیست؟
استوری (Story) نوعی محتوای موقت است که معمولاً تا ۲۴ ساعت در دسترس کاربران قرار میگیرد. این قابلیت نخستین بار توسط اسنپچت معرفی شد و پس از استقبال کاربران، شبکههای اجتماعی بزرگی مانند اینستاگرام، فیسبوک و واتساپ نیز آن را به سرویس خود اضافه کردند.
در استوری میتوانید تصاویر، ویدئوها، متن، موسیقی، استیکر، نظرسنجی، لینک و سایر عناصر تعاملی را با یکدیگر ترکیب کنید. همین موضوع باعث شده استوری نسبت به پستهای معمولی، فضای صمیمیتر و تعاملیتری داشته باشد.
برخلاف پستها که بیشتر برای تولید محتوای دائمی استفاده میشوند، استوریها برای اطلاعرسانی سریع، معرفی محصولات جدید، نمایش پشت صحنه، ارائه تخفیفهای محدود و برقراری ارتباط روزانه با مخاطبان گزینهای ایدهآل هستند.
بیشتر بخوانید: چرا هر کسبوکاری به یک «صفحه لینک در بیو» نیاز داره؟
چرا استوری برای کسبوکارها اهمیت دارد؟
امروزه کاربران زمان زیادی را صرف مشاهده استوریها میکنند و این موضوع فرصت ارزشمندی را برای برندها ایجاد کرده است. اگر استوریها بهصورت هدفمند طراحی شوند، میتوانند نرخ تعامل صفحه را افزایش دهند و کاربران را به انجام اقداماتی مانند بازدید از سایت، خرید محصول یا ثبتنام در یک سرویس تشویق کنند.
از مهمترین مزایای استفاده از استوری میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
افزایش تعامل کاربران با برند، معرفی سریع محصولات و خدمات، اطلاعرسانی درباره جشنوارهها و تخفیفها، نمایش پشت صحنه کسبوکار، هدایت کاربران به صفحات مهم سایت، افزایش آگاهی از برند و ایجاد ارتباط صمیمیتر با مخاطبان.
یکی دیگر از مزیتهای مهم استوری، امکان استفاده از لینک است. اگر از لینک کوتاه استفاده کنید، علاوه بر ظاهر حرفهایتر، میتوانید آمار دقیق کلیکها و عملکرد کمپینهای خود را نیز بررسی کنید.
۱. انتشار استوری در زمان مناسب
یکی از مهمترین عوامل موفقیت استوری، زمان انتشار آن است. حتی اگر بهترین محتوا را تولید کنید، انتشار آن در زمانی که مخاطبان آنلاین نیستند، باعث کاهش بازدید خواهد شد.
بهتر است با استفاده از آمار شبکههای اجتماعی، ساعتهایی را که بیشترین تعداد دنبالکنندگان شما فعال هستند شناسایی کنید. انتشار منظم استوری در این زمانها باعث میشود احتمال دیده شدن محتوا و افزایش تعامل کاربران بیشتر شود.
همچنین داشتن یک برنامه مشخص برای انتشار استوری، باعث میشود مخاطبان به دیدن محتوای روزانه شما عادت کنند و ارتباط پایدارتری با برندتان شکل بگیرد.
بیشتر بخوانید: راز موفقیت در توییتر (X)، ویراستی و فارس تعاملی: قدرت لینکهای کوتاه برای افزایش بازدید!
۲. از نظرسنجی، سؤال و استیکرهای تعاملی استفاده کنید
یکی از بهترین روشها برای افزایش تعامل استوری، استفاده از قابلیتهای تعاملی شبکههای اجتماعی است. ابزارهایی مانند نظرسنجی، باکس سؤال، آزمون (Quiz)، اسلایدر ایموجی و شمارش معکوس باعث میشوند مخاطب فقط بیننده نباشد، بلکه با محتوای شما تعامل برقرار کند.
برای مثال اگر فروشگاه اینترنتی دارید، میتوانید از کاربران بپرسید:
کدام رنگ این محصول را بیشتر میپسندید؟، اگر قرار باشد یک قابلیت به این محصول اضافه شود، چه چیزی را انتخاب میکنید؟ و به نظر شما کدام مدل ارزش خرید بیشتری دارد؟
این نوع تعامل علاوه بر افزایش نرخ مشارکت، اطلاعات ارزشمندی درباره سلیقه و نیاز کاربران در اختیار شما قرار میدهد و میتواند در تولید محتوا یا معرفی محصولات آینده نیز مفید باشد.
۳. طراحی بصری استوری را ساده و حرفهای نگه دارید
کاربران تنها چند ثانیه برای تصمیمگیری درباره ادامه مشاهده استوری زمان صرف میکنند. اگر طراحی استوری شلوغ، نامرتب یا دارای متنهای طولانی باشد، احتمال رد کردن آن بسیار زیاد است.
برای طراحی یک استوری حرفهای بهتر است:
از رنگهای هماهنگ با هویت برند استفاده کنید.، متنها را کوتاه و خوانا بنویسید.، روی هر اسلاید فقط یک پیام اصلی داشته باشید، از تصاویر یا ویدئوهای باکیفیت استفاده کنید. فضای خالی (White Space) را حفظ کنید تا استوری شلوغ به نظر نرسد.
طراحی ساده اما هدفمند، باعث میشود پیام شما سریعتر منتقل شود و مخاطب تمرکز بیشتری روی محتوای اصلی داشته باشد.
۴. با روایت داستانی، مخاطب را تا آخر همراه کنید
یکی از اشتباهات رایج این است که هر استوری بهصورت مستقل منتشر شود. در حالی که استوریها زمانی بیشترین تأثیر را دارند که مانند بخشهای یک داستان، پشت سر هم روایت شوند.
برای مثال اگر قصد معرفی محصول جدیدی را دارید، میتوانید استوریها را به این ترتیب منتشر کنید:
ایجاد کنجکاوی با یک سؤال یا تصویر جذاب، بیان مشکل یا نیاز مخاطب، معرفی محصول یا راهحل، نمایش مزایا و ویژگیها و دعوت به اقدام (CTA)
این روش باعث میشود کاربران برای دیدن ادامه داستان، همه اسلایدهای استوری را مشاهده کنند و نرخ تکمیل استوری افزایش پیدا کند.
بیشتر بخوانید: چگونه از لینکهای کوتاه در استراتژیهای رشد کسبوکار استفاده کنیم؟
۵. همیشه یک دعوت به اقدام (CTA) مشخص داشته باشید
هر استوری باید هدف مشخصی داشته باشد. اگر از مخاطب نخواهید کاری انجام دهد، احتمال اینکه بدون هیچ اقدامی از کنار استوری عبور کند زیاد است.
نمونههایی از CTA مناسب عبارتاند از:
همین حالا روی لینک کلیک کنید.، نظر خود را برای ما بنویسید.، در نظرسنجی شرکت کنید.، محصول را مشاهده کنید.، تخفیف امروز را از دست ندهید و مقاله کامل را در سایت بخوانید.
دعوت به اقدام باید کوتاه، واضح و در بخشی از تصویر قرار بگیرد که بهراحتی دیده شود. استفاده از فلش، آیکون یا رنگ متفاوت نیز میتواند توجه کاربران را بیشتر جلب کند.
۶. از لینک کوتاه برای افزایش نرخ کلیک و تحلیل عملکرد استوری استفاده کنید
اگر هدف شما هدایت کاربران به وبسایت، صفحه محصول، فرم ثبتنام یا هر مقصد دیگری است، استفاده از لینک کوتاه یکی از بهترین راهکارها محسوب میشود.
لینکهای بلند ظاهر مناسبی ندارند، بهسختی به خاطر سپرده میشوند و گاهی اعتماد کاربران را نیز کاهش میدهند. در مقابل، یک لینک کوتاه و اختصاصی علاوه بر اینکه حرفهایتر به نظر میرسد، نرخ کلیک بیشتری نیز ایجاد میکند. همچنین میتوانید در مقالهی ۷ راهکار طلایی برای بهبود تجربه کاربری با لینک کوتاه بیشتر در مورد این موضوع اطلاعات کسب کنید.
مزایای استفاده از لینک کوتاه در استوری عبارتاند از:
ظاهر مرتب و حرفهایتر، افزایش اعتماد کاربران، اشتراکگذاری آسانتر، امکان استفاده از دامنه اختصاصی برند، بررسی تعداد کلیکها، مشاهده دستگاه، مرورگر و موقعیت جغرافیایی کاربران و تحلیل عملکرد کمپینهای تبلیغاتی.
اگر بهصورت مستمر از استوری برای معرفی محصولات یا انتشار مقالات استفاده میکنید، بررسی آمار لینکها میتواند به شما نشان دهد کدام محتوا بیشترین بازده را داشته و کاربران بیشتر روی چه موضوعاتی کلیک کردهاند.
برای اینکه بدانید چند درصد کاربران شما که در تعامل با استوری شما بوده و وارد لینکی که درج کردید شدهاند، از سیستم عامل دسکتاپ یا موبایل استفاده میکنند. یا اینکه موقعیت جغرافیایی آنها چیست؟
باید از یک سرویس کوتاه کننده لینک مانند کم کن استفاده کنید که به شما در این خصوص کمک خواهد کرد. قابلیتی که کم کن در صفحه مشاهده آمار لینک کوتاه دارد، این اطلاعات را در اختیار شما قرار خواهد داد.
بیشتر بخوانید: بازاریابی ویروسی چیست؟ نقش لینکهای کوتاه در موفقیت این نوع بازاریابی
چگونه برای استوری لینک کوتاه بسازیم؟
برای ساخت لینک کوتاه کافی است از یک سرویس حرفهای کوتاهکننده لینک استفاده کنید. سرویس کمکن این امکان را در اختیار شما قرار میدهد تا لینکهای بلند را در چند ثانیه به لینکهایی کوتاه، خوانا و حرفهای تبدیل کنید.
علاوه بر کوتاه کردن لینک، امکاناتی مانند استفاده از دامنه اختصاصی، مشاهده آمار کلیک، تحلیل رفتار کاربران، مدیریت لینکها و دستهبندی آنها نیز در اختیار شما قرار میگیرد. به همین دلیل میتوانید عملکرد استوریهای خود را دقیقتر بررسی کرده و بر اساس دادههای واقعی، کمپینهای بعدی را بهینه کنید.
اگر از لینک کوتاه اختصاصی برندتان در استوری استفاده کنید، علاوه بر افزایش اعتماد کاربران، تصویر حرفهایتری از کسبوکار خود نیز ارائه خواهید داد.
جمعبندی
استوریها یکی از مؤثرترین ابزارهای بازاریابی در شبکههای اجتماعی هستند و اگر بهصورت هدفمند از آنها استفاده کنید، میتوانند نقش مهمی در افزایش تعامل کاربران، جذب مخاطبان جدید و هدایت ترافیک به وبسایت داشته باشند. انتشار محتوای جذاب، استفاده از قابلیتهای تعاملی، طراحی بصری مناسب، انتخاب زمان انتشار و بهکارگیری دعوت به اقدام (CTA) از مهمترین عواملی هستند که عملکرد استوریهای شما را بهبود میبخشند.
در کنار این موارد، استفاده از لینک کوتاه باعث میشود لینکهای شما ظاهر حرفهایتری داشته باشند، اعتماد کاربران افزایش پیدا کند و بتوانید مسیر ورود مخاطبان به سایت یا صفحات فرود را سادهتر کنید. علاوه بر این، امکان بررسی آمار کلیکها و تحلیل رفتار کاربران به شما کمک میکند کمپینهای بازاریابی خود را بر اساس دادههای واقعی بهینهسازی کنید.
اگر به دنبال یک سرویس کوتاهکننده لینک حرفهای هستید، کمکن تمام ابزارهای موردنیاز برای ساخت و مدیریت لینکهای کوتاه را در اختیار شما قرار میدهد. با استفاده از امکاناتی مانند دامنه اختصاصی، مشاهده آمار دقیق کلیکها، مدیریت لینکها و تحلیل رفتار کاربران، میتوانید استراتژی بازاریابی خود را هوشمندانهتر اجرا کرده و بازده کمپینهای شبکههای اجتماعی را افزایش دهید.
اکنون زمان آن رسیده است که از استوریهای خود فراتر از یک محتوای ۲۴ ساعته استفاده کنید. با ترکیب یک استراتژی محتوایی مناسب و لینکهای کوتاه حرفهای، میتوانید نرخ کلیک، تعامل کاربران و ترافیک وبسایت خود را افزایش داده و نتایج بهتری در شبکههای اجتماعی و موتورهای جستجو به دست آورید.
به خواندن ادامه دهید: آمار کانال تلگرام: چطور متوجه شویم چه کسانی پست ما را دیدهاند؟
.jpg)